Моббинг — различия между версиями
JuliaG (обсуждение | вклад) (→Примеры моббинга в литературе и кино) |
JuliaG (обсуждение | вклад) (→История) |
||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
== История == | == История == | ||
| − | Впервые моббинг среди птиц и животных был описан Конрадом Лоренцом в книге об | + | Впервые моббинг среди птиц и животных был описан Конрадом Лоренцом в книге об агрессии, вышедшей '''в 1966 году'''. В труде психолога утверждалось, что причины моббинга у животных кроятся в дарвиновской теории борьбы видов за выживание. |
| − | Люди также подвержены аналогичным импульсам, как животные. Различие состоит в том, что мы можем взять эти инстинкты под контроль. Впервые проблема моббинга среди людей была описана шведским психологом доктором Ханцем Лейманом в начале 80-х годов XX века. Позже Лейман успешно лечил подвергшихся моббингу в своей клинике в Швеции. | + | Люди также подвержены аналогичным импульсам, как животные. Различие состоит в том, что мы можем взять эти инстинкты под контроль. Впервые проблема моббинга среди людей была описана шведским психологом доктором Ханцем Лейманом '''в начале 80-х годов XX века'''. Позже Лейман успешно лечил подвергшихся моббингу в своей клинике в Швеции. |
== Моббинг на работе == | == Моббинг на работе == | ||
Текущая версия на 19:31, 30 апреля 2013
Содержание
История
Впервые моббинг среди птиц и животных был описан Конрадом Лоренцом в книге об агрессии, вышедшей в 1966 году. В труде психолога утверждалось, что причины моббинга у животных кроятся в дарвиновской теории борьбы видов за выживание.
Люди также подвержены аналогичным импульсам, как животные. Различие состоит в том, что мы можем взять эти инстинкты под контроль. Впервые проблема моббинга среди людей была описана шведским психологом доктором Ханцем Лейманом в начале 80-х годов XX века. Позже Лейман успешно лечил подвергшихся моббингу в своей клинике в Швеции.
Моббинг на работе
Чаще всего термин «моббинг» применяют к конфликтным ситуациям на работе, когда идет травля сотрудника со стороны трудового коллектива или его части. Иногда моббингу подвергается начальник, но чаще всего рядовые сотрудники.
Основные методы моббинга на работе: сговор, слухи, инсинуаций, запугивание, унижение, дискредитация, изоляция.
Жертвы моббинга и здоровье
Ещё Лейман доказал, что жертвы травли на работе подвергаются большому стрессу. Позже были выявлены заболевания, которым подвержены жертвы моббинга:
- расстройства адаптации
- соматические симптомы (например, головная боль, синдром раздраженного кишечника)
- психологические травмы
- стрессовые расстройства и депрессии.
Лейман отмечает, что психические последствия моббинга на человека могут быть сопоставимы с психическими расстройствами, которые получали люди от войны или лагерей. У некоторых развивается алкоголизм, злоупотребление наркотиками. Страдают и семейные отношения у жертв моббинга.
Факты о моббинге
- Термин «моббинг» в животном мире означает нападение стаи травоядных на хищника.
- Еще одно, ненаучное, название травли человека человеком - психологический каннибализм.
- В США есть специальный институт, изучающий проблемы преследования внутри коллектива - The Workplace Bullying & Trauma Institute (WBTI).
- По данным WBTI, около 50% работающих женщин испытывают разные виды агрессии со стороны начальниц (боссинг). К мужчинам руководительницы гораздо лояльнее: на несправедливость и психотеррор пожаловались лишь 8%.
- Чаще всего жертвами притеснений становятся: студент на стройке, рабочий в офисе, секретарь на новом месте, сотрудник, назначенный внезапно начальником над сослуживцами, человек, резко пониженный в должности, везучий провинциал.
- Причины 15% самоубийств в Швеции можно отнести к моббингу на рабочем месте (согласно данным Ханца Леймана).
Советы жертвам моббинга
- Одна из частых причин в самих жертвах – они неосознанно идут поперек принятому порядку, желая выделиться. Выделяться так, чтобы не стать объектом травли, - это особый талант, присущий далеко не всем.
- Существуют коллективы, в которых дедовщина по отношению к новичку в порядке вещей. Потрепав «молодому» нервы, его через пару месяцев принимают в свои ряды и перестают травить.
- Следует трезво оценить обстановку. Часто лучшее, что можно сделать для карьеры, - покинуть коллектив, в котором подобные неуставные отношения считаются приемлемыми.
- Моббинг - сигнал о том, что в компании приняты неэффективные управленческие модели. Скорее всего, ваши профессиональные таланты не найдут здесь применения, потому что востребованы в данном случае вообще другие способности.
- Профессионала выбить из колеи крайне трудно. Стоит быть предельно внимательным к своим обязанностям. Никаких опозданий, затяжных обеденных перерывов и забытых документов.
- Никогда не переходить на крик. Это может перевести жертву моббинга в разряд истерички и грубияна.
- Стоит попробовать расположить к себе коллектив гонителей.
- Один из способов урегулирования конфликта: пойти к шефу и напрямую рассказать о происходящем. Но делать это следует только действительно ценным сотрудникам.
Примеры моббинга в литературе и кино
- Кинофильм «Ослепленный желаниями», 2000 год выпуска (США). Главный герой (актер Брендан Фрейзер) является для коллектива, в котором работает, объектом насмешек, подтруниваний и розыгрышей. В результате встречи в Дьяволом (Элизабет Херли) и различных ситуаций, в которые он попадает благодаря Дьяволу, ему удается понять, что его место не в этом коллективе.
- Художественный фильм «Чучело», 1983 год (СССР). Пример моббинга в школе. Объектом травли становится школьница (Кристина Орбакайте) и её дедушка (Юрий Никулин). Выходом из ситуации стал возросший авторитет дедушки, а также выросшая над ситуацией школьница. Но школьница покидает класс и школу, и даже город, в котором подверглась издевательствам.
- Примеров, когда герой произведения становился изгоем (хотя бы на время), немало. В такую ситуацию попадала героиня романа Шарлотты Бронте «Джен Эйр», главный герой блокбастера «Аватар», герои произведения Юрия Полякова «Сто дней до приказа», и даже герой мультфильма «Голубой щенок».
