Права и обязанности экскурсантов и туристов

И экскурсанты, и туристы во время своего отдыха должны неукоснительно соблюдать определенные правила поведения. Чаще всего они отражаются в ряде кодексов и законов, а также в Конституции. В каждом государстве имеется закон о туризме, обязательный к исполнению всеми гражданами. Так что, каким получится путешествие – во многом зависит от законопослушности туриста.

Хартия туризма и Кодекс туриста

Данный документ был принят UNWTO после долгих дебатов в 1999 году. В настоящее время он по праву считается важнейшим документом, регулирующим как права, так и обязанности туристов со всего мира. Подписала этот документ и Россия.

Хартия туризма и Кодекс туриста содержит всего десять статей, в которых определены правила поведения турагентств, туроператоров, правительств и самих туристов.

Перед тем, как отправиться в поездку, желательно ознакомиться с этим важным документом. В наши дни не составит особого труда найти русскоязычный текст в сети Интернет.

Права экскурсантов и туристов

Каждый экскурсант и турист в период отдыха имеет право:

• На личную безопасность, а также на защиту здоровья, жизни и собственного имущества.
• На отдых, укрепление здоровья, свободу передвижения и т. д.
• На получение соответствующей медицинской помощи в случае возникновения такой необходимости.
• На получение информации, необходимой для совершения путешествия.
• На возмещение морального и материального ущерба в случае причинения таковых.

Обязанности экскурсантов и туристов

Обязанностей у экскурсантов и туристов гораздо больше, чем прав. Среди основных обязанностей выделяют:

• Обязанность соблюдения гражданами правил личной безопасности.
• Обязанность не нарушать права, а также законные интересы иных лиц.
• Обязанность следовать требованиям действующих в стране пребывания законов.
• Обязанность предоставлять о себе только достоверную и правдивую информацию.
• Обязанность выполнять все важнейшие туристические формальности.
• Обязанность возмещать причиненный своими незаконными действиями ущерб.
• Обязанность сохранять окружающую среду, а также максимально бережно относиться к находящимся в стране пребывания природным объектам и многочисленным объектам культурного наследия.
• Обязанность уважать социальный и политический строй, а также религиозные верования, обычаи и традиции страны пребывания.

Важно знать

Нередко в той или иной стране туристы на просьбу одеться соответствующим образом для посещения какого-либо храма или иного исторического объекта отвечают что-то наподобие: «так как это не моя религия, могу одеваться, как мне хочется». А ведь за неуважение к святыням той или иной страны можно понести серьезное наказание, причем неважно, проявил такое неуважение местный житель или же турист.

Особенно строги власти при проявлении неуважительного отношения к монархам, а также к членам их семей. Нетерпимы они и к религиозному неуважению, особенно в исламских странах.

Неуважение внутреннего порядка страны также считается серьезным правонарушением. Например, в Сингапуре за окурок, выброшенный на улице, придется заплатить около трехсот долларов штрафа. Причем туристы, так же, как и местные жители, обязаны безоговорочно уплатить данный штраф.

Интересные правила разных стран

• Индия. Левая рука в данной стране считается столь же грязной, как и ноги. Индийцы стараются ничего ею не делать в повседневной жизни, поэтому любой гражданин Индии сочтет оскорбительным, если к нему прикоснутся левой рукой. А входя в храм, индийцы всегда снимают обувь. И если вдруг турист откажется разуться, они даже могут вызвать полицию.
• ОАЭ. Женщинам в Объединенных Арабских Эмиратах не рекомендуется носить откровенные наряды, к коим относятся платья и шорты выше колен, а также майки и одежда с оголенными плечами. Приезжим женщинам также не положено разговаривать с местными мужчинами. Распивать спиртные напитки за пределами территории отеля в ОАЭ категорически запрещено. Не приветствуется и бурное проявление чувств или выяснение отношений в общественных местах. А фотографироваться на фоне достопримечательностей здесь нужно таким образом, чтобы в кадр не попадали местные жители, а женщины – особенно.

• Япония. Приветствовать друг друга в стране восходящего солнца лучше не рукопожатием (хотя к нему японцы начинают относиться все терпимее), а простым кивком головы. Любых физических контактов с иностранцами японцы сторонятся. Пальцем на различные объекты в Японии тоже лучше не показывать – допускается указать на них ладонью. Ни в коем случае здесь не стоит проявлять хамство и грубость – культура общения у японцев очень высока. А свое недовольство в этой удивительной стране придется завуалировать лояльными и пространными фразами – прямолинейно высказывать его в Японии не разрешается, а сопровождать недовольство мимикой и громкими возгласами тем более недопустимо.
• США. Приходя в гости к людям, у которых есть дети, крайне нежелательно нежничать с малышами и тем более брать их на руки – американцы могут расценить подобные действия как признак педофилии. А если вдруг ребенок, освобождаясь из объятий гостей, нечаянно упадет, то их могут ждать очень серьезные проблемы. Также в США запрещено употреблять слово «нигер» - в лучшем случае, если имелись свидетели, человека ожидает солидный штраф, а в худшем – тюремное заключение.
• Великобритания. В этой стране не допускается ходить с унылым и мрачным видом – нужно быть вежливым, улыбчивым и жизнерадостным. Британцы – ярые противники незнания правил этикета, невежества и грубости, важно не забывать об этом при посещении Великобритании.

Ссылки

• Экскурсия в мечеть шейха Зайда, женская социальная сеть MyJulia.ru
• Инструкция поведения для русских туристов, женская социальная сеть MyJulia.ru
• Самые популярные способы обмана туристов, социальная сеть для родителей Stranamam.ru